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Commandant des opérations à des milliers de kilomètres de distance, le système d'exploitation et de maintenance à distance de Ninon est entièrement lancé

2023-03-04

De nos jours, à mesure que les fabricants d’équipements développent leurs activités, le nombre croissant d’appareils, en particulier les équipements à forte demande comme les machines de fabrication de sable, et la mise à niveau continue des processus d’équipement ont rendu la maintenance manuelle traditionnelle sur site de plus en plus difficile et coûteuse. 

Par exemple, une seule machine de fabrication de sable sur une ligne de production de granulats implique des composants essentiels tels que la cavité de concassage, la turbine et le système de transmission ; toute panne nécessite le déplacement de techniciens sur site, ce qui non seulement retarde les réparations, mais augmente également les coûts de main-d'œuvre et de transport. Parallèlement, les exigences des utilisateurs en matière de maintenance des équipements (y compris des machines de fabrication de sable) sont en constante augmentation : ils exigent des temps d'arrêt minimaux, une surveillance de l'état en temps réel et une résolution rapide des pannes, ce qui pose de nombreux défis aux fabricants d'équipements.

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L'exploitation et la maintenance (O&M) intelligentes à distance des équipements constituent un élément clé de la transformation et du développement numériques, ainsi qu'un axe d'application majeur pour les fabricants d'équipements souhaitant intégrer pleinement l'Internet industriel des objets (IIoT), le big data et l'intelligence artificielle. Pour les équipements tels que les sableuses, souvent déployées dans des environnements difficiles comme les carrières ou les chantiers de construction, l'O&M intelligente à distance est non seulement pratique, mais aussi une voie incontournable vers une gestion efficace des équipements.


La plateforme IoT-Cloud de Ninon est une plateforme de gestion du cycle de vie complet des équipements, déployée via un système cloud. Elle collecte non seulement des données en temps réel sur les équipements de production (y compris les sableuses) – telles que la vitesse de fonctionnement, la température des roulements et la consommation électrique – mais prend également en charge les services de maintenance à distance et permet aux clients d'effectuer des recherches dans des bases de connaissances et de s'auto-former (par exemple, consulter les guides de dépannage ou les calendriers de maintenance des sableuses). Les utilisateurs de sableuses ne se contentent plus des inspections sur site ; ils peuvent désormais surveiller l'état de santé de leurs équipements en temps réel via la plateforme cloud.

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Comparé au modèle traditionnel d'exploitation et de maintenance, le service d'exploitation et de maintenance à distance de Ninon présente des avantages évidents en termes d'efficacité, de qualité de service et de réduction des coûts, notamment pour les sableuses. Grâce à ses services, Ninon s'affranchit des contraintes temporelles et spatiales liées à la maintenance des sableuses : lorsqu'une sableuse présente des vibrations anormales (précurseur fréquent d'usure de la turbine), la plateforme peut immédiatement alerter l'utilisateur et l'équipe technique de Ninon, permettant ainsi une intervention rapide et ponctuelle sans attendre l'arrivée du personnel sur site.

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Ninon peut obtenir proactivement des informations sur l'état de fonctionnement des sableuses (et autres équipements) grâce à son système d'exploitation et de maintenance à distance. En cas de dysfonctionnement d'une sableuse, par exemple en cas de blocage de l'orifice d'alimentation, des signaux d'alerte et d'alarme sont immédiatement générés. Grâce à la fonction de visualisation des données en temps réel de la plateforme, les techniciens peuvent visualiser clairement l'état de la sableuse sur site en un coup d'œil : surchauffe du moteur, réduction du volume de refoulement et pièces spécifiques (par exemple, la trémie d'alimentation ou la plaque de concassage) nécessitant une maintenance ou un entretien.

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Grâce à ce nouveau modèle opérationnel de service après-vente, Ninon peut résoudre à distance au moins 90 % des pannes des sableuses. Par exemple, si la granulométrie de sortie d'une sableuse devient irrégulière en raison d'un mauvais réglage des paramètres, les techniciens peuvent ajuster la vitesse de la turbine ou le débit d'alimentation à distance via la plateforme, sans intervention sur site. Même lorsque des pièces d'usure doivent être remplacées, la plateforme identifie précisément le modèle et la spécification des pièces requises, permettant ainsi à Ninon d'envoyer un service après-vente professionnel avec les pièces de rechange nécessaires en une seule intervention, éliminant ainsi les allers-retours inutiles et réduisant les temps d'arrêt de la sableuse.


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Ce nouveau modèle après-vente réduit considérablement les temps d'arrêt des équipements dus aux pannes : pour une sableuse qui nécessitait auparavant une maintenance sur site de 2 à 3 jours, l'exploitation et la maintenance à distance permettent de réduire le temps de réparation à moins de 24 heures. Il améliore également l'efficacité d'utilisation des sableuses, optimise considérablement l'efficacité et la qualité du service de l'entreprise et accélère l'informatisation de la gestion des équipements pour les utilisateurs, aidant ainsi les entreprises de production de granulats utilisant des sableuses à atteindre une production plus stable et plus efficace.