Avantages du service
1. Réseau de services :
Les centres de service de Ninon sont implantés dans des régions clés du pays et sur certains marchés étrangers, offrant un service rapide sur site et un support technique.
2. Système après-vente complet :
Le service après-vente couvre l'ensemble du processus, y compris l'installation et la mise en service des équipements, la formation des opérateurs, les visites de suivi régulières, la maintenance et la réparation, la fourniture de pièces de rechange et les mises à niveau techniques.
3. Garantie :
L'équipement est accompagné d'une garantie de 12 mois (ajustable en fonction des conditions du contrat), durant laquelle un support technique gratuit et des services de réparation pour les problèmes de qualité sont fournis.
4. Réponse rapide :
Les demandes de service client reçoivent une réponse dans les 24 heures, les problèmes majeurs étant résolus sur place dans les 48 heures.
